Notre démarche qualité

 

Afin de vous garantir la meilleure qualité de service, BBS s'est engagée depuis 2007 dans une démarche d'amélioration continue privilégiant ainsi la satisfaction de ses clients et l'épanouissement de ses collaborateurs.

Notre démarche qualité concerne l'ensemble des actions menées par BBS pour :

- améliorer la qualité et la gestion de la qualité ;

- proposer de meilleurs produits, services ou prestations aux clients ;

- faire évoluer les équipes

Elles se fondent également sur les meilleures pratiques informatiques et l'amélioration des processus à travers : la norme ISO 9001 ; la démarche ITIL ; la méthode Prince 2

 Par ailleurs, de nombreuses certifications organisationnelles et techniques et l'utilisation d'outils adaptés garantissent la traçabilité et la cohérence avec notre démarche qualité.